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¿Tu empresa de placas solares ha cerrado? Qué hacer en España

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El mercado fotovoltaico en España ha crecido de forma acelerada en los últimos años. Miles de viviendas instalaron placas solares impulsadas por el alto precio de la electricidad y las ayudas públicas.

Sin embargo, durante 2024 y 2025 muchas pequeñas empresas instaladoras y algunas distribuidoras han cerrado debido a la caída de la demanda residencial, la finalización de subvenciones y la fuerte competencia en precios.

Si tu instalador solar ha desaparecido o ha dejado de responder, es normal que surjan dudas:

  • ¿Pierdo la garantía de mis placas solares?
  • ¿Qué ocurre si el inversor deja de funcionar?
  • ¿Puedo ampliar mi instalación?
  • ¿Quién puede hacer el mantenimiento ahora?

La buena noticia es que, en la mayoría de los casos, tu instalación sigue teniendo solución.

¿Qué pasa si mi empresa de placas solares ha cerrado?

Es importante distinguir entre tres tipos de garantías en una instalación fotovoltaica residencial en España.

1. Garantía de los paneles solares

La garantía de los paneles suele depender directamente del fabricante, no del instalador.
Normalmente incluyen:

  • Garantía de producto: entre 10 y 15 años.
  • Garantía de producción: hasta 25 años.

Aunque la empresa instaladora haya cerrado, el fabricante continúa ofreciendo cobertura si sigue operando en el mercado.

2. Garantía del inversor solar

Los inversores suelen tener entre 5 y 10 años de garantía, ampliables en muchos casos.

Si dispones de la factura y el número de serie del equipo, puedes gestionar la incidencia directamente con el fabricante o con un servicio técnico autorizado en España.

3. Garantía de instalación o mano de obra

Esta parte sí puede verse afectada si la empresa ha desaparecido.
Incluye posibles defectos de montaje, cableado o protecciones.

En este caso, será necesario que un nuevo instalador revise el sistema y determine el estado real de la instalación.

Problemas más habituales cuando un instalador solar desaparece

En el mercado español estamos viendo situaciones frecuentes como:

  • Inversores que fallan sin soporte técnico disponible.
  • Problemas de monitorización que nadie sabe configurar.
  • Instalaciones que producen menos de lo previsto.
  • Falta de planos eléctricos o memoria técnica.
  • Dificultad para ampliar el sistema con baterías.

Muchos propietarios descubren que no tienen toda la documentación necesaria para futuras modificaciones o reclamaciones.

¿Se puede reclamar la garantía directamente al fabricante?

Sí, en la mayoría de los casos es posible. Para ello necesitarás:

  • Factura original.
  • Número de serie del equipo.
  • Fotografías o descripción del fallo.
  • En algunos casos, un informe técnico.

Algunos fabricantes exigen que la intervención la realice un instalador autorizado.
Por eso es importante contar con una empresa que pueda asumir el mantenimiento aunque no haya hecho la instalación original.

¿Es normal que estén cerrando empresas fotovoltaicas en España?

El mercado ha pasado de una fase de crecimiento muy rápido a una fase de consolidación.

Entre las principales causas se encuentran:

  • Finalización de las subvenciones Next Generation.
  • Reducción del volumen de nuevas instalaciones residenciales.
  • Mayor competencia en precios.
  • Margen reducido en instalaciones pequeñas.

Esto no significa que la energía solar haya dejado de ser rentable. Significa que el sector se está profesionalizando y que sobrevivirán las empresas más sólidas.

Cómo recuperar el control de tu instalación solar

Si tu instalador ha cerrado, te recomendamos actuar con estos pasos:

  1. Reunir toda la documentación disponible.
  2. Identificar marcas y modelos de paneles e inversor.
  3. Revisar los datos de producción actual.
  4. Solicitar una auditoría técnica independiente.

Una revisión profesional puede determinar:

  • Si el sistema está correctamente configurado.
  • Si está produciendo lo que debería.
  • Si es viable ampliarlo.
  • Si conviene actualizar el inversor.

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¿Qué forma tiene tu tejado?

Los tejados regulares o planos son ideales para paneles solares

Tejado plano (0°)

0 - 5 grados

Tejado casi plano (15°)

5-25 grados

Regular (30°)

25 - 35 grados

Tejado inclinado (45°)

Más de 35 grados

Cómo solicitar una auditoría técnica de tu instalación solar en España

Si tu empresa instaladora ha cerrado o simplemente quieres asegurarte de que todo está correctamente documentado, lo más recomendable es solicitar una auditoría técnica independiente.

Una auditoría de instalación fotovoltaica suele incluir:

  • Revisión del cuadro eléctrico y protecciones.
  • Comprobación de configuración del inversor.
  • Verificación de la legalización en industria.
  • Revisión de compensación de excedentes.
  • Análisis de producción real vs. producción estimada.
  • Comprobación del estado estructural y cableado.

¿A quién se solicita una auditoría?

Puedes solicitarla a:

  • Empresas instaladoras activas en tu zona.
  • Ingenierías especializadas en energía solar.
  • Empresas de mantenimiento fotovoltaico.
  • Servicios técnicos oficiales de la marca del inversor.

Lo más recomendable es acudir a una empresa que esté dada de alta como instaladora autorizada en baja tensión y que tenga experiencia en revisión de instalaciones existentes.

¿Qué documentación debería entregarte la empresa tras la auditoría?

Una auditoría profesional debería concluir con:

  • Informe técnico firmado.
  • Recomendaciones de mejora.
  • Estado de garantías.
  • Confirmación de legalización o posibles incidencias.
  • Presupuesto opcional para ajustes o mejoras.

Tener esta documentación al día es clave si en el futuro quieres ampliar tu instalación, vender tu vivienda o añadir baterías.

¿Puedo ampliar mi instalación si la empresa original ya no existe?

Sí, pero es imprescindible realizar un estudio previo.

No siempre es recomendable mezclar paneles antiguos con nuevos sin analizar:

  • Compatibilidad eléctrica.
  • Potencia del inversor actual.
  • Estado del cuadro eléctrico.
  • Espacio disponible en cubierta.

En muchos casos, esta situación se convierte en una oportunidad para optimizar el sistema e incluso añadir almacenamiento con baterías.

¿Todos los instaladores aceptan mantener instalaciones hechas por otras empresas?

No siempre. Aunque cada vez es más habitual que los propietarios cambien de empresa mantenedora, no todos los instaladores están dispuestos a asumir instalaciones que no han ejecutado ellos mismos.

El motivo principal es la responsabilidad. Cuando una empresa toma una instalación ajena, no conoce cómo fue ejecutada, qué criterios se utilizaron en el dimensionado ni si se siguieron correctamente las normativas eléctricas vigentes en España. En muchos casos, la documentación técnica es incompleta o inexistente, lo que dificulta garantizar un servicio adecuado desde el primer momento.

Además, algunos sistemas presentan problemas ocultos: protecciones mal dimensionadas, configuraciones incorrectas del inversor o instalaciones que no están debidamente legalizadas. Si el nuevo instalador acepta el mantenimiento sin revisar previamente el sistema, podría asumir responsabilidades sobre errores que no cometió.

Por eso, lo más habitual es que una empresa profesional exija realizar primero una revisión técnica completa antes de comprometerse con el mantenimiento. Esta inspección permite evaluar el estado real de la instalación, comprobar la seguridad eléctrica, revisar la producción histórica y confirmar que todo cumple normativa.

Una vez superada esa revisión, muchas empresas sí están dispuestas a asumir el mantenimiento, gestionar garantías con fabricantes o incluso ampliar la instalación con baterías o nuevos paneles.

En definitiva, cambiar de empresa mantenedora es posible en España, pero debe hacerse con una auditoría previa que aporte seguridad tanto al propietario como al nuevo instalador.

¿Quieres instalar placas solares con una empresa sólida y evitar riesgos?

La mejor forma de evitar problemas en el futuro es elegir desde el principio un instalador profesional, con estructura, servicio técnico y respaldo en el mercado español.

Instalar placas solares es una inversión a 20 o 25 años. Elegir bien la empresa que ejecuta el proyecto es tan importante como elegir los paneles o el inversor.

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Conclusión

Que la empresa que instaló tus placas solares haya cerrado no significa que hayas perdido tu inversión.

En la mayoría de situaciones:

  • Las garantías de fabricante siguen vigentes.
  • La instalación puede revisarse.
  • El sistema puede optimizarse o ampliarse.
  • Es posible cambiar de empresa mantenedora.

Lo importante es no dejar el sistema sin supervisión durante años.

 

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