Política de privacidad

Política de privacidad de SolarPlus.es

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1 Esta política de privacidad se aplica al tratamiento de sus datos personales cuando utiliza https://solarplus.es (el «Portal»).

1.2 Los datos personales son los datos que permiten identificar a una persona, directamente o al combinarlos con otra información. Por ejemplo, su nombre, dirección postal o correo electrónico.

2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

2.1 El responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del Portal es Armada Media Ltd, con sede en Oyia Building, Floor 2, Cross Road, Marsa MRS1547, Malta («Armada»).

2.2 El tratamiento de los datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y por la legislación aplicable, incluida, cuando corresponda, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

3. ¿QUÉ DATOS TRATAMOS, CON QUÉ FINALIDAD Y CON QUÉ BASE JURÍDICA?

3.1 Cuando utiliza el Portal para consultar información, sin registrarse ni enviarnos solicitudes, solo recogemos los datos que su navegador envía a nuestro servidor. Los utilizamos para administrar el servicio y gestionar el alojamiento del Portal. El uso de cookies y tecnologías de medición se explica por separado en la política de cookies.

3.2 El Portal trata los siguientes datos técnicos para las finalidades y con las bases jurídicas indicadas:

TIPOS DE DATOS	FINALIDAD DEL TRATAMIENTO	BASE JURÍDICA
dirección IP momento de la consulta tiempo de respuesta datos de identificación del navegador enviados en las cabeceras HTTP volumen de datos transmitidos y sitio web desde el que procede la solicitud información sobre el navegador y el sistema operativo del usuario idioma y versión del navegador del usuario	administración del Portal garantizar el funcionamiento eficaz de los servicios del Portal	nuestro interés legítimo, como responsables del tratamiento, en facilitar el acceso al contenido del sitio web y garantizar su seguridad

3.3 Para poner en contacto a quienes solicitan presupuestos con instaladores de paneles fotovoltaicos, tratamos los siguientes datos personales, con las finalidades y bases jurídicas indicadas:

TIPOS DE DATOS	FINALIDAD DEL TRATAMIENTO	BASE JURÍDICA
contraseña de acceso a la cuenta, cuando corresponda nombre y apellidos dirección postal correo electrónico número de teléfono datos de la cuenta de usuario y de facturación, cuando corresponda información adicional que debe facilitarse en el formulario https://solarplus.es/calculadora	gestionar solicitudes de valoración gratuita de una instalación fotovoltaica registrar y mantener una cuenta de usuario en el Portal prestar los servicios relacionados con las finalidades anteriores enviar información no publicitaria, por ejemplo, sobre cambios en los términos y condiciones o en la política de privacidad	consentimiento para que Armada trate los datos personales y los comunique a sus socios comerciales, incluidos los instaladores de paneles solares el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias
nombre y apellidos correo electrónico	enviarle por correo electrónico información publicitaria, incluido nuestro boletín, sobre nuestros servicios y los de nuestros socios, si acepta recibirla	consentimiento del usuario, si lo ha prestado
nombre y apellidos correo electrónico dirección postal	enviar comunicaciones publicitarias por correo postal sobre nuestros servicios y los de nuestros socios	interés legítimo de Armada y de sus socios en realizar acciones de marketing directo

4. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

4.1 Sus datos personales podrán comunicarse, en particular, a los siguientes destinatarios:

4.1.1 Instaladores de paneles fotovoltaicos, incluidos los que figuran en nuestro directorio de instaladores. Se les podrán facilitar los datos del solicitante tras obtener su consentimiento.

4.1.2 Solicitantes que envían una petición de presupuesto o información a través del Portal. Se les podrán facilitar los datos personales de los instaladores que puedan prestar el servicio.

4.1.3 Empresas del grupo Armada, para elaborar informes y realizar otras tareas administrativas, incluidas la gestión presupuestaria y la gestión interna.

4.1.4 Autoridades públicas, incluidos los tribunales, cuando Armada esté obligada a comunicarles datos por la legislación aplicable.

5. ¿TRANSFIERE ARMADA DATOS PERSONALES FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (EEE)?

5.1 La comunicación de datos a los destinatarios indicados en el apartado 4 es distinta de una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Para consultar si sus datos son objeto de transferencias fuera del EEE y, en su caso, qué garantías se aplican, puede escribir a info@solarplus.es.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales de los usuarios?

6.1 Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades para las que se recogieron. Algunos datos pueden tener que conservarse durante más tiempo, entre otros, por los siguientes motivos:

a) Cumplir obligaciones legales de conservación durante un plazo determinado, por ejemplo, obligaciones fiscales y contables.

b) Formular, ejercer o defender reclamaciones, por ejemplo, en un posible litigio.

6.2 Los plazos de conservación dependen de la finalidad del tratamiento y de las obligaciones legales aplicables a cada categoría de datos. Puede solicitar información sobre el plazo que corresponde a sus datos escribiendo a info@solarplus.es.

6.3 Mientras conservemos sus datos personales, los trataremos conforme a esta política de privacidad. Cuando finalice el plazo de conservación permitido, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

7. ¿Es obligatorio facilitar datos personales?

7.1 Facilitar datos es voluntario. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud o gestionar la cuenta correspondiente; los demás campos son opcionales.

7.2 La comunicación de los datos personales del solicitante a los instaladores, y de los datos personales de los instaladores al solicitante, se basa en el consentimiento prestado en la forma legalmente exigida.

8. ¿Cuáles son sus derechos con respecto a los datos personales?

8.1 Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho	¿Qué significa esto?
Derecho a ser informado	Tiene derecho a recibir información clara, transparente y comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales y sobre sus derechos. Esta política de privacidad facilita esa información.
Derecho de acceso	Tiene derecho a acceder a los datos personales que tratamos sobre usted y a la información sobre ese tratamiento, para conocer y comprobar cómo los utilizamos.
Derecho de rectificación	Tiene derecho a que se corrijan sus datos personales si son incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión	Puede solicitar que se eliminen sus datos personales cuando no existan motivos legítimos para seguir utilizándolos. Este derecho también se conoce como «derecho al olvido».
Derecho a la limitación del tratamiento	Tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales. La limitación puede permitir que conservemos los datos sin seguir utilizándolos. Mantenemos una lista de quienes han solicitado esa limitación para respetar su decisión en tratamientos posteriores.
Derecho a la portabilidad	Tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales en otros servicios cuando los tratemos de forma automatizada y el tratamiento se base en su consentimiento o en un contrato.
Derecho de oposición	Puede oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos.
Derecho a retirar el consentimiento	Cuando tratemos sus datos personales con su consentimiento, puede retirarlo con la misma facilidad con la que lo prestó. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Derecho a presentar una reclamación	Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular la de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En España puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. ¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON ARMADA?

9.1 Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribir a info@solarplus.es. Indique preferiblemente en el asunto «LOPD — Tratamiento de datos en SolarPlus.es».

10. POLÍTICA DE COOKIES

10.1 Puede consultar la política de cookies del Portal.