Placas solares LG: opiniones, garantía y situación en 2026

¿Merecen la pena las placas solares LG? Hoy no son una opción para comprar paneles nuevos: LG Electronics dejó de fabricarlos el 30 de junio de 2022. Si ya tienes paneles LG NeON en el tejado, tienes paneles de gama alta, con células tipo N y poca pérdida de potencia con los años, y siguen con garantía en España: 25 años de producto y de potencia en total. Su gran límite es que, pasados los 3 primeros años, LG solo paga la pieza de repuesto. El diagnóstico, el desplazamiento y la mano de obra corren de tu cuenta.

Placas solares LG: opiniones y situación en 2026

LG Electronics anunció el 23 de febrero de 2022 que abandonaba la fabricación de paneles solares. Lo decidió su comité ejecutivo la noche anterior y lo explicó en su comunicado para España. Los motivos que dio fueron tres: la incertidumbre del sector, una guerra de precios cada vez más dura y la subida del coste de las materias primas.

La fábrica siguió produciendo durante el segundo trimestre de 2022 para tener existencias con las que atender el soporte, y la división solar cerró el 30 de junio de 2022. LG se comprometió a mantener el soporte, el servicio y las garantías después del cierre. Su web para empresas en España lo sigue diciendo hoy: los productos "seguirán estando disponibles durante un cierto período de tiempo, que variará según los países" y "se respetará plenamente nuestras garantías de acuerdo con la normativa aplicable y las obligaciones contractuales asumidas".

El cierre afectó solo a los paneles. LG Electronics sigue vendiendo en España su batería ESS Home y la aerotermia Therma V.

Esta página te sirve si:

• Tienes paneles LG NeON o Mono X instalados y quieres saber qué cubre la garantía y cómo reclamarla.
• Un instalador te ofrece paneles LG de stock y dudas si te conviene.
• Quieres añadir una batería a una instalación con paneles LG.

Puntos fuertes de LG: paneles de gama alta con células tipo N, garantía de producto de 25 años en la gama NeON y una pérdida de potencia garantizada baja. Limitaciones: no hay paneles nuevos, la garantía comercial no paga la mano de obra y, como ya no se fabrican, si un panel falla puede que el recambio no sea idéntico.

Calidad de los paneles LG

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LG tenía fama de panel de gama alta por la tecnología de sus células y por lo que garantizaba por escrito. Tres detalles técnicos la diferenciaban:

• Células tipo N. Los NeON usan células de silicio monocristalino tipo N, la variante de célula que LG reservaba a su gama alta. En sus fichas va unida a una pérdida de potencia anual baja, como verás en los datos de garantía.
• Tecnología Cello. En lugar de las 3 barras colectoras habituales (las líneas plateadas que recogen la corriente en la cara de la célula), el NeON H usa 12 hilos finos.
• Contactos traseros en el NeON R. La cara frontal no lleva electrodos metálicos: todos los contactos van por detrás, así que toda la superficie delantera queda libre para captar luz.

La mejor prueba de calidad es lo que LG garantiza por escrito. En el NeON H, el panel conserva el 98 % de su potencia el primer año, pierde como máximo un 0,33 % al año después y mantiene el 90,08 % a los 25 años. En el NeON R, la garantía asegura al menos el 88,4 % al final del año 25. Para la gama comercial Mono X Plus, LG garantiza el 87,9 % a 25 años y una resistencia a cargas de 5400 Pa (pascales, la unidad de presión) en la cara delantera, la que soporta el peso de la nieve, y de 3000 Pa en la trasera, la que sufre la succión del viento.

Si quieres entender qué significan estas cifras con el paso de los años, lo explicamos en cuánto dura una placa solar.

Eficiencia de las placas solares LG

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La eficiencia es el porcentaje de la luz que llega al panel que se convierte en electricidad. A igual superficie de tejado, un panel más eficiente produce más. Estos son los datos de la ficha que LG mantiene publicada para sus últimos NeON:

El dato que más importa en España es cómo aguanta el panel el calor. El NeON H pierde un 0,33 % de potencia por cada grado que sube la temperatura de la célula. La potencia de la ficha se mide con la célula a 25 °C. Por ejemplo, si en verano la célula se calienta hasta 65 °C, 40 grados más, el panel rinde alrededor de un 13 % menos de lo que pone la ficha (40 × 0,33 %).

Si comparas con paneles actuales, fíjate en la potencia total que cabe en tu tejado y no solo en los vatios de cada panel, porque el tamaño de los módulos también cambia. Lo explicamos en cómo elegir la potencia de tu instalación.

Garantía de los paneles LG en España

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La garantía de las placas solares LG en España tiene dos partes. Los 3 primeros años desde la entrega son la garantía legal, y en ellos responde en primer lugar quien te vendió el equipo. Cuando termina, empieza la garantía comercial de LG Electronics España. Estas son las condiciones de su tarjeta de garantía para consumidores, que se aplica a productos solares LG nuevos (placas, inversores y baterías) de uso doméstico:

La garantía de producto cubre defectos del propio panel. La garantía de potencia asegura que el panel no pierda más rendimiento del que promete LG con los años.

Qué paga LG y qué pagas tú

Durante la garantía comercial, LG solo cubre el coste de la pieza de repuesto. El diagnóstico, el desplazamiento del técnico y la mano de obra los paga el titular al servicio técnico autorizado. En una instalación en tejado, esa mano de obra incluye subir, desmontar y montar el panel, así que pide presupuesto antes de aceptar la reparación.

Otras condiciones que conviene conocer:

• Solo vale si compraste como consumidor, es decir, para tu casa y no para una empresa.
• Necesitas el justificante de compra original o el albarán de entrega con el modelo.
• El número de serie debe ser legible. Si falta, está borrado o no se lee, la garantía queda anulada salvo que demuestres la compra de otra forma válida.
• El producto tiene que ser oficial: importado o comercializado por una filial de LG en la Unión Europea.
• Los paneles deben estar en un lugar accesible. Facilitar ese acceso es cosa del instalador durante la obra y del propietario después, sin coste para LG.
• Las piezas de recambio pueden ser nuevas o reacondicionadas, esto último con tu consentimiento. Lo reparado queda con al menos 1 año de garantía.
• Si reclamas en otro país de la UE, se aplican las condiciones de la filial de LG de ese país.

Lo que la garantía no cubre

Quedan fuera los daños por factores externos, como fenómenos meteorológicos o ambientales (incendio, inundación, humedad), los golpes, una mala conexión o una tensión inadecuada, una instalación incorrecta, los ambientes corrosivos, la falta del mantenimiento que indica el manual y las reparaciones hechas por técnicos no autorizados. Para esos daños, revisa tu seguro del hogar. Lo vemos en nuestra guía sobre garantías y seguros de las placas solares.

Cómo reclamar la garantía de LG en España

Si sospechas que un panel LG falla, sigue este orden:

1. Reúne la documentación. Factura o albarán con el modelo, número de serie de cada panel afectado y, si la tienes, la tarjeta de garantía que te dieron con la compra. Haz una foto de la etiqueta trasera del panel.
2. Descarta otras causas. Una bajada de producción puede venir de sombras nuevas, suciedad, una conexión o el inversor. Pide a tu instalador que revise la instalación y te diga qué panel concreto falla.
3. Si han pasado menos de 3 años desde la entrega, reclama al vendedor. Es quien responde en la garantía legal. LG Electronics España solo responde en este periodo si te resulta imposible o una carga excesiva dirigirte al vendedor (por ejemplo, si la empresa ha cerrado), como prevé el artículo 125 de la ley de consumidores.
4. Después de los 3 años, contacta con LG Electronics España. El teléfono de garantías es el 963 05 05 00, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (sábados, domingos y festivos cerrado). También puedes escribir por correo o chat desde la página de contacto de LG España.
5. Pide un número de expediente y guarda por escrito todo lo que te digan.
6. Pide presupuesto de mano de obra al servicio técnico antes de aceptar la reparación, porque esa parte la pagas tú.

Las condiciones completas están en la tarjeta de garantía solar para consumidores de LG España. Si te proponen un panel de otro modelo como recambio, pide al instalador que confirme que encaja en la estructura y en el diseño eléctrico del resto de la instalación.

Series y modelos LG vendidos en España

En 2019 LG presentó en España tres gamas de paneles: NeON 2, NeON R y NeON Bifacial, todas con 25 años de garantía. En mayo de 2021 llegó el NeON H. Para empresas vendía además la gama Mono X Plus.

Para saber qué panel tienes, busca el código completo en la etiqueta trasera (por ejemplo, LG370Q1C-V5) y anótalo junto al número de serie. El nombre comercial NeON no basta para identificar el modelo ni para buscar un recambio compatible.

Baterías LG ESS Home y compatibilidad

Lo que LG Electronics sí sigue vendiendo en España es el ESS Home, un sistema de baterías para vivienda. Sus características principales:

• Trifásico. Está pensado para casas con suministro trifásico. Si tu vivienda es monofásica, coméntalo con el instalador antes de pedir presupuesto.
• Acoplado en CC. El ESS Home es un inversor híbrido (el equipo que gestiona a la vez paneles, batería y red) con batería, y la batería se conecta en el lado de corriente continua, el mismo en el que trabajan los paneles.
• 3 MPPT. Tiene tres entradas independientes para paneles, cada una buscando el punto de máxima producción. Es útil si tienes paneles en varias orientaciones.
• De 10,7 a 28,5 kWh útiles, ampliable con módulos.
• Respaldo ante apagones, un modo que ajusta la carga según la previsión del tiempo y control desde la app EnerVu.
• 10 años de garantía en España (3 legales y 7 comerciales).
• Se combina con la bomba de calor LG Therma V. Se vende en España, Portugal, Alemania, Austria y Suiza.

Como orientación, en su folleto de 2023 para España LG propone un Home 8 kW con batería de 11 kWh para 2 personas, un Home 10 kW con 15 kWh para 4 y un Home 10 kW con 2 × 15 kWh para 6, siempre junto a la aerotermia Therma V.

Si ya tienes paneles LG y quieres añadir batería, el instalador tiene que comprobar que tus paneles encajan con las entradas del inversor que elijas. Compara opciones en inversores híbridos, baterías solares y precio de las baterías solares.

No confundas el ESS Home con las baterías RESU de "LG Chem". Esas son de otra empresa: el negocio de baterías de LG Chem se separó como LG Energy Solution el 1 de diciembre de 2020. Las analizamos en baterías LG Chem.

Precio y relación calidad-precio

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LG ya no vende paneles nuevos y no hemos encontrado un precio de consumidor verificable, instalado y con IVA, para paneles LG en España. Por eso no damos una cifra.

Si un instalador te ofrece paneles LG de stock, antes de firmar:

• Pregunta la fecha de fabricación de los paneles.
• Pide que la factura indique el modelo exacto y los números de serie, y qué tarjeta de garantía se aplica.
• Pide un segundo presupuesto con paneles actuales para la misma potencia total y compara precio, garantía y servicio.

Para saber qué precio es razonable hoy, consulta los precios de las placas solares.

Valoración final: ¿a quién le conviene LG?

Si ya tienes paneles LG: si producen bien, no hay motivo para cambiarlos. Guarda la factura, los números de serie y la tarjeta de garantía, y revisa de vez en cuando la producción en la app de tu inversor. Si un panel falla, sigue los pasos para reclamar y pide presupuesto de la mano de obra antes de aceptar la reparación.

Si vas a comprar placas: elige un fabricante que siga produciendo y con servicio en España. Entre las marcas que analizamos están REC, Qcells, Panasonic, Aiko y LONGi. Puedes ver todas en marcas de placas solares.

Si quieres ampliar una instalación con paneles LG: lo normal es que tengas que añadir paneles de otra marca. Te explicamos cómo hacerlo bien en ampliar una instalación de placas solares.

Instaladores y presupuestos

Tanto para reparar una instalación LG como para hacer una nueva, el instalador marca la diferencia. Pide un diseño para tu cubierta, el detalle de los equipos y quién se encarga del servicio posventa. Te damos más criterios en cómo elegir instalador.

Instaladores que trabajan con LG Solar

Consulta los perfiles públicos de las empresas y compara varios presupuestos para tu proyecto.

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Colado Renovables

Talavera de la Reina

Empresa de energías renovables, somos una empresa instaladora de paneles solares la cual se encarga de todo, desde el asesoramiento, la instalación y la gestión de los tramites necesarios para hacer la instalación y para obtener beneficios y ayudas como subvenciones y bonificaciones en el I.B.I.

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SOLARIS ENERGÍA

Madrid

Solaris Energía, en Madrid, diseña sistemas fotovoltaicos de alta gama con enfoque arquitectónico. Ofrece integración visual armoniosa con una gama de paneles negros, verdes, rojos, naranjas o plateados y máxima seguridad en corriente alterna. Incluye baterías de gran capacidad, garantías extendidas y gestión integral de subvenciones y deducciones fiscales. Su meta es brindar independencia energética personalizada a través de estándares de lujo y durabilidad.

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F&H Solar

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PALMA DE MALLORCA

Ayudamos a familias y empresas a beneficiarse de la energía gratuita del sol.

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Diselec Solar

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DISELEC SOLAR ES UNA EMPRESA ESPECIALIZADA. NOS DIFERENCIAMOS POR LA ALTA CALIDAD DE EJUCUACION EN LAS INSTALACIONES FOTOVOLTAICAS. NUESTRO PRINCIPAL OBJETIVO ES AYUDARTE A SACAR PROVECHO DE UNA FUENTE DE ENERGIA ILIMITADA, ECONOMICA Y SOSTENIBLE: EL SOL. NOSOTROS QUEREMOS LLEVAR A TU HOGAR O EMPRESA ENERGIA BARATA, LIMPIA Y RENOVABLE DE LA MEJOR CALIDAD

Preguntas frecuentes sobre las placas solares LG

¿LG sigue fabricando placas solares?

No. LG Electronics anunció su salida el 23 de febrero de 2022 y cerró la división solar el 30 de junio de 2022. Sigue vendiendo en España la batería ESS Home y la aerotermia Therma V.

¿Sigue vigente la garantía de mis paneles LG?

Sí. LG se comprometió a mantener las garantías tras el cierre. En España, los NeON tienen 25 años de producto y de potencia en total, y los Mono X 15 años de producto y 25 de potencia.

¿Qué cubre la garantía de LG después de los 3 primeros años?

Solo la pieza de repuesto. El diagnóstico, el desplazamiento y la mano de obra los pagas tú al servicio técnico autorizado.

¿Dónde reclamo la garantía de LG en España?

Los 3 primeros años, al vendedor o instalador. Después, a LG Electronics España en el 963 05 05 00, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, o por correo y chat desde su web de soporte. Ten a mano la factura y los números de serie.

¿Puedo poner una batería a mi instalación con paneles LG?

Sí, con un inversor híbrido compatible con tus paneles. LG vende el ESS Home (trifásico, de 10,7 a 28,5 kWh útiles), pero puedes elegir otra marca: tu instalador debe comprobar que los paneles encajan con el inversor.